Eind 2019 startten VAPH en Verhaert samen met diverse stakeholders, een grondige analyse van de noden aan vernieuwing en versterking van de afstandstolkendienstverlening. Deze noden werden, in voorbereiding op een innovatieve overheidsopdracht, voorgelegd aan ontwikkelaars van telecommunicatie- en softwareplatformen op een open marktconsultatie die plaats vond op woensdag 27 mei 2020 (via online sessie).
De resultaten van de voorbereidende analyses en van de marktconsultatie vindt u in het eindrapport van het voortraject.
eindrapport_afstandstolkendienst.pdf
Door de Corona-crisis kunnen de projectverantwoordelijken bij het VAPH momenteel weinig prioriteit geven aan dit project zodat (de voorbereiding van) de overheidsopdracht werd uitgesteld tot onbepaalde datum.